Satış Sözleşmesi

AMİSOS MİMARLIK İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) ile web sitemiz üzerinden ürün satın alan kullanıcı (bundan sonra “Müşteri” olarak anılacaktır) arasında aşağıda belirtilen şartlarla bir satış sözleşmesi yapılmaktadır. Müşteri, sipariş işlemi gerçekleştirdiği anda bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

  • Satıcı: AMİSOS MİMARLIK İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
    Adres: Selyeri Mahallesi, 1903. Sokak No:1/A Tekkeköy/SAMSUN
    Telefon: +90 532 572 28 08
    E-posta: [email protected]
    Web: www.dekoratiftugla.com
  • Müşteri: Web sitesinde sipariş veren gerçek veya tüzel kişi.

2. Ürünler ve Fiyatlar

  • Müşteri, web sitesinde belirtilen ürünlerden istediğini seçip sipariş verebilir. Ürün fiyatları, web sitesinde belirtildiği şekilde geçerlidir.
  • Ürünlerin fiyatları KDV dahil olarak belirtilir, ancak nakliye ücretleri, ürün bedeline dahil değildir ve sipariş sırasında ek olarak hesaplanır.
  • Satıcı, ürünlerin fiyatlarını değiştirme hakkına sahiptir. Ancak, yapılan siparişler için belirlenen fiyatlar sabit kalır.

3. Sipariş Onayı ve Sözleşmenin Geçerliliği

  • Müşteri, web sitesinde yer alan ürünleri seçip, gerekli ödeme işlemlerini gerçekleştirdiğinde, siparişi oluşturmuş olur. Siparişin onaylanmasıyla birlikte bu satış sözleşmesi geçerlilik kazanır.
  • Satıcı, Müşteri’nin siparişini aldıktan sonra, siparişin onaylandığını ve teslimat süreci hakkında bilgilendirme yapacaktır.

4. Ödeme

  • Müşteri, siparişi tamamladığında, ödeme için kabul edilen yöntemlerden birini kullanarak ödemeyi gerçekleştirecektir. Ödeme yöntemleri, kredi kartı, banka havalesi, kapıda ödeme gibi seçenekleri içerebilir.
  • Ödeme işlemi tamamlanmadan önce sipariş onaylanmaz ve ürünlerin teslimatı başlatılmaz.
  • Müşteri, ödeme esnasında belirtilen tüm ücretleri, ürün bedeli, KDV ve nakliye ücreti dahil olmak üzere ödemeyi kabul eder.

5. Teslimat

  • Siparişin teslimatı, ürünlerin stok durumuna ve teslimat adresine göre belirlenen süre zarfında yapılacaktır. Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren başlar ve 2-7 iş günü arasında değişebilir.
  • Teslimat sırasında, ürünlerin eksiksiz ve hasarsız olduğu kontrol edilmelidir. Ürün teslimatından sonra meydana gelen hasarlar, teslimat sırasında tespit edilip tutanak tutulmalıdır.
  • Ürünlerin nakliye süresi ve ücretleri, ürün türüne ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Nakliye ücretleri sipariş onayından sonra bildirilecektir.
  • Ürünlerin taşınması, anlaşmalı nakliye firmaları ile yapılacaktır. Müşteri, nakliye ücreti onaylanmadan teslimat sürecinin başlamayacağını kabul eder.

6. İade ve Değişim

  • Müşteri, satın aldığı ürünleri İade Koşulları çerçevesinde iade edebilir. Ürün iadesi, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
  • İade ve değişim işlemleri, ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve fatura ile birlikte yapılmalıdır.
  • İade işlemi, ürünün kusurlu veya yanlış gönderilmesi durumunda geçerli olacaktır. Bu durumlar dışında, müşteri yalnızca ürünün iade koşullarına uygun olduğu takdirde iade işlemi gerçekleştirebilir.

7. Garanti ve Ürün Kusurları

  • Satıcı, satışa sunduğu ürünlerin kaliteli ve sağlam olduğuna garanti verir. Ancak, ürünlerin kusurlu olması durumunda, Müşteri, garanti koşulları çerçevesinde gerekli işlemleri başlatabilir.
  • Ürünün garanti süresi ve koşulları, ürünle birlikte sağlanan belgelerde belirtilmektedir.
  • Ürün kusurları, teslimat sırasında tespit edilmelidir. Aksi takdirde, garanti kapsamında işlem yapılmaz.

8. Sorumluluk ve Yükümlülükler

  • Satıcı, sipariş edilen ürünlerin zamanında teslim edilmesi için gerekli özeni gösterecektir. Ancak, doğal afetler, ulaşım zorlukları, nakliye firması kaynaklı aksaklıklar gibi dışsal sebeplerden dolayı teslimat süresi uzayabilir.
  • Satıcı, ürünlerin yanlış kullanımı veya kullanıcı hatalarından dolayı doğabilecek zararlar konusunda sorumlu tutulamaz.
  • Müşteri, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi durumunda teslimat gerçekleştirilemez.

9. Hukuki Uyuşmazlıklar ve Yetkili Mahkeme

  • Bu satış sözleşmesi, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Taraflar arasında çıkabilecek herhangi bir uyuşmazlık durumunda Samsun Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
  • Müşteri, Şirket ile iletişime geçmeden önce sorunu çözmek amacıyla Şirket’in müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeyi kabul eder.

10. Yasal Haklar

  • Müşteri, sipariş ile ilgili olarak yasal haklarını kullanma konusunda her zaman yetkilidir. Tüketici Hakları kapsamında, ürünün ayıplı olması durumunda Tüketici Kanunu’na göre işlem yapılacaktır.

İletişim Bilgileri

Herhangi bir sorunuz veya satış işleminizle ilgili yardım almak için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:

AMİSOS MİMARLIK İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Selyeri Mahallesi, 1903. Sokak No:1/A Tekkeköy/SAMSUN
Telefon: +90 532 572 28 08
E-posta: [email protected]
Web: www.dekoratiftugla.com

Son Güncelleme: 08 Aralık 2024

Bu Satış Sözleşmesi, AMİSOS MİMARLIK İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’nin web sitesi üzerinden yapılan tüm ürün satışlarını düzenleyen bir belgedir. Müşteri, sipariş verirken bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.